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营销活动赠送话费均使用营销包方式，前台赠费要严格控制，前台赠费占比不得超过当月总体赠费额度的10%。( )

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除处理客户投诉时发生的充值外，营销活动回馈充值、积分兑换充值要由BOSS系统按活动规定的时间、金额等自动执行。( )

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系统充值赠送不仅限于营销活动回馈充值、积分兑换话费充值、处理客户投诉时发生的充值。( )

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重点、大型营销活动结束后，要及时开展销售折扣折让使用效果评估；同时对低效益客户建立监控、分析机制。( )

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和包券的金额、有效期、适用商户等属性视具体活动规则而定。( )

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每年省公司渠道运营部将联合相关部门对全省社会渠道手续费及服务费的核发工作进行检查，对存在违规操作、与渠道商串通、谋求不正当利益或其他违反廉洁从业要求行为的，经查实将按照管理权限，根据《中国移动通信集团公司员工违规违纪处分条例》等相关规定进行处理。( )

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手续费及服务费考核是为了充分利用考核杠杆，在激励社会渠道做好业务发展的同时，促进代理商提高业务发展质量、服务质量、店面形象、业务管理等。( )

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各单位不得以任何形式弄虚作假，严禁套取、截留、挪用手续费及服务费。( )

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各级单位必须遵守公司有关手续费及服务费支付期限的规定，不过可以以任何理由拖延或滞留向代理商支付手续费及服务费。( )

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各单位应充分发挥系统管理作用，实现对手续费及服务费管理的全流程监控。( )

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