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《中国移动浙江公司家庭宽带服务承诺（2019版）》，超时补偿标准：家庭有线宽带安装、移机、修障自超出客户约定时间当日起，至工单完

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浙江移动4G客户，购买5G手机后，（）、（）、（），即可快捷使用5G网络

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个人客户手机号码线上补（换）卡，如因客户填写的（ ）或（）（）等导致申请后无法补换卡，公司不承担责任

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个人客户手机号码线上补（换）卡,补（换）卡寄送范围为全国，免邮费，（）（）（）地区不配送。

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个人客户手机号码线上补（换）卡，办理渠道有哪些？

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5G特色业务有哪些？

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5G网络权益分为：（）

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如果客户问到“为什么你们的套餐比电信和联通语音通话分钟数少？”，员工回答口径为（）

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5G终端有（）和（）两种类型。

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4G手机是否可以使用5G网络？以下说法正确的有（）。

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