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下列选项中哪些属于违反部委管控要求的重大事件？【 】

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下列选项中哪些属于影响公司外部形象的重大事件？【 】

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有线业务故障率包含【 】。

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无线退服率包含【 】三个独立子项，无线退服率得分为三个子项得分之和。

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通信客户指2019年统计周期内产生过【 】且期末在网的个人客户。

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重点市场拓展指标考核内容包括【 】。

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重点客户保拓指标按照目标法考核计分，设置【 】考核。

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下列关于客户投诉指标考核说法正确的选项是【 】。

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下列关于营业厅满意度指标考核说法正确的选项是【 】。

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下列关于网络质量满意度领先指标考核说法正确的选项是【 】。

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