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用户对维护有特殊要求，且按用户要求实施将影响使用质量时，需做好用户解释工作，建议按照（）实施。若用户坚持，需与用户进行书面确认，

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用户电脑能上QQ，网页无法打开是由于（）未配置或错误引起

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用户H5满意度调查中用户评分大于等于（）分时不会考核装维人员

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因魔百和业务暂未开通或已到期，造成业务暂时无法使用，会出现（）错误代码。

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因魔百和业务暂未开通或已到期，造成魔百和无法正常使用，会提示的错误代码是（）。

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因()原因，宽带拨号会出现错误代码769。

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因()原因，宽带拨号会出现错误代码734。

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以下关于中国移动机顶盒有线连接时网络设置正确的是：

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以下关于无告警清除时间的故障工单回复要求错误的是：

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以下关于机顶盒诊断操作正确的步骤是（）。

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