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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:遇有高寒、()或在办理客运业务的中间站长时间停靠时,列车长与车站

  • 2024-01-21 10:42:18
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,餐车加热、供应餐食时,服务人员戴();女性穿围裙。

  • 2024-01-21 10:42:17
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转发中国铁路总公司、中国残疾人联合会关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)的通知(上铁客函〔2015〕588号)规定

  • 2024-01-21 10:42:17
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《外宾乘车证管理办法》规定,乘车签证规定。乘车前,应持外宾乘车证在车站办理乘车签证,按( )对号乘车。

  • 2024-01-21 10:42:17
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《关于印发的通知》铁总运〔2016〕220号 规定:确认集装件发生异常情况后,列车长应开具客运记录,载明现有集装件( )的实际

  • 2024-01-21 10:42:17
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定:运行时间超过( )小时的列车,可在不干扰旅客休息的前提下,适当增加播放内容。列车旅客信

  • 2024-01-21 10:42:17
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定:运行时间在( )以内的列车,一般只播迎送词、服务设备介绍、安全提示、站名和背景音乐。

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《关于部分客运记录实施电子化的通知》运营客管电〔2016〕2656号规定:列车遇( )时,应编制纸质客运记录,作为旅客到站办理

  • 2024-01-21 10:42:17
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《关于部分客运记录实施电子化的通知》运营客管电〔2016〕2656号规定:因列车晚点,影响旅客接续行程时,列车( )。由车站通

  • 2024-01-21 10:42:16
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《关于印发的通知》规定:遇普速旅客列车严重缺水等特殊情况,列车应提前电话通知给水站,内容包括( )等,给水站应提前组织给水人员

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