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《关于残疾人专用车票预留及残疾军人优待票发售有关事项的通知》规定，残疾人旅客专用票额预留数量调整为：普通列车预留硬卧下铺（）张。
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《关于列车停运后退票相关事宜的通知》：自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后（）日内（含当日），旅客可办理停运列车车票退票，退
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《旅客列车空调失效应急处置办法》规定，列车乘务人员（含餐饮保洁）应当将车门处的旅客动员到车内，严格值守车门，直到车门关闭。列车长
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《旅客列车空调失效应急处置办法》规定，空调失效超过( )分钟不能恢复时，列车长可视情况通知司机向列车调度员提出在前方最近客运营业
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《旅客列车空调失效应急处置办法》规定，动车组列车因故停车不能维持运行、空调失效超过20分钟不能恢复时，列车长组织列车员在司机、随
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《旅客列车空调失效应急处置办法》规定，动车组列车因故停车不能维持运行、空调失效超过20分钟不能恢复时，打开车门的具体位置、数量由
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