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车站运营过程中行车值班员正确的票务作业流程是（）。

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影响正常客运组织的因素有（ ）。

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客运组织工作的核心是（ ）的组织客流集散。

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根据不同的情况和需要，客流调查主要有（ ）。

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车站能力约束限制了客流抵达站台及列车的效率，它主要受（ ）的影响。

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地铁运营秩序紊乱，车站遇大客流时正确的组织办法（ ）。

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发生乘客伤害时，应（ ）。

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当多台进站闸机发生故障时，如何处理（ ）。

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车站在发生常态化和突发大客流冲击时，可采用（ ）客流控制措施，形成点、线、面三级线网客流组织模式。

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大客流控制根据客流的规律性分为（ ）的客流控制。

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