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铁路旅客运输合同的基本凭证是（车票）。

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旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，在免费送回区间，站车均应告之旅客不得自行中途下车。如中途下车，对往返乘车的免费区间，按

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两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车应予以办理。办理时按（分票的张数）核收手续费。

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车票票价为（旅客乘车日）的适用票价。承运人调整票价时，（已售出的车票）不再补收或退还票价差额。

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动车组列车车票最远只发售至（本次列车终点站）。

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由于线路中断影响旅行旅客要证明时，车站应（开具文字证明），加盖站名戳。

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（ 成人带儿童 ）或（儿童与儿童）可共用一个卧铺。

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旅客须按票面载明的（日期）、（车次）、（席别）乘车，并在票面规定有效期内到达到站。

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客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与（旅客）、（托运人）、（收货人）之间需记载某种事项或车站与列车之间办

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客运乘务组的主要工作之一是维护车内秩序，保证安全正点。

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