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动车组乘务组由（）组成。

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列车运行图是铁路运输工作的（）和（）的基础

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持凭二代身份证购买的实名制学生票乘车时，应出示（）。

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残疾证封面为绿色的有( ).

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残疾人旅客专用票额的购票条件为（ )残疾。

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发售通票时，（）只能发售到中转站。

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台账管理办法规定：台账撤销的有（）。

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（）可单独使用。

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旅客可以持（）乘车。

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旅客列车运行中空调故障，旅客到站退款是承运人（）。

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