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车站票务日常备用金的使用应遵循专款专用的原则，不准挪作他用。

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车站拾获的现金需做好登记，车站保存现金的期限为（ ），到期后单独填写《现金缴款单》，随当天票款解行。

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车站现金安全区域在操作时必须做好安全保护，非操作时必须处于安全锁闭状态。

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售票员交接班时，交班售票员未及时退出BOM票务软件登陆，接班售票员错误使用交班售票员用户名和密码进行操作称为售票员交接不清。

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客运值班员保管当班票务处相关备品、报表、单据、现金、车票、票务钥匙，并负责其安全。

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客运值班员负责完成本班的票务报表、台账，并审核上一班的报表。

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值班站长负责跟踪AFC设备的运作，并做好记录，发现问题及时通知维修部门。

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通过行政支付功能处理涉及退票的异常情况，并填写《乘客票务事务处理单》，当天办理退款的可合并填写记录，无需乘客逐一签名；非当天办理

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全部进闸机故障或进闸机能力不足时,车站根据运营组织需要申请设置（ ）。

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纪念票出站时（ ）回收，且（ ）充值。

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