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《铁路常旅客服务办法》规定：会员在车站会员服务窗口办理消费密码重置、会员账户注销时,需本人持申请时所使用的（ ）。
- 2024-01-20 19:41:56
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《铁路常旅客服务办法》规定：年满（ ）周岁的自然人可通过www.12306.cn网站铁路（含12306”手机APP,以下简称网站
- 2024-01-20 19:41:56
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跨境旅客运输，旅客开始旅行后不能退票。但旅客伤、病要求中途下车时，由列车长编制客运记录交旅客下车站，退还已收票价与已乘区间票价差
- 2024-01-20 19:41:55
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跨境旅客运输手续费按每人、每次、每张票（ ）元核收；同一名旅客同一张票同时办理多项业务时，只核收一次手续费。
- 2024-01-20 19:41:55
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列车终到香港西九龙站发现旅客遗失物品时，交内地口岸区暂存；（ ）日内无人认领的转运深圳北站保管，按内地规定处理。
- 2024-01-20 19:41:55
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