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银行对单位活期存款的计息采取按季结息的办法，以每季末月20日为结息日。

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自然人可根据需要申请开立个人银行结算账户，也可以在已开立的储蓄账户中选择并向开户银行申请确认为个人银行结算账户。

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一般存款账户可以办理现金缴存，也可以办理现金支取。

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存款人不得违反规定在多家银行机构开立基本存款账户，但允许在同一银行的几个分支机构开立一般存款账户。

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如需变更对账单印鉴账户，只需将新账户作为签约账户进行签约信息修改即可。

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对公一本通账户和AIO账户下的多个子账户不能单独作为签约账户进行签约，应将一本通和AIO账户作为一个整体进行签约。

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对账系统同步账户关联关系后，业务人员既可以将主账户视为签约账户进行签约，也可以将子账户视为签约账户进行签约。

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客户对结算账户进行对账签约时，其签约的主账户默认为印鉴账户，对账单回收时以该账户的预留印鉴作为验印印鉴。

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只有验印通过且余额相符的纸质对账单和客户自行对符的电子对账单才视为已回收对账单。

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对所有服务收费，由总行依据相关规定统一制定和调整，分支机构可对地方特色业务自行制定和调整区域性收费标准，向总行备案。

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