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下面关于沟通描述正确的是？

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词语引起的沟通障碍包括有哪些？

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沟通三要素包括

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如何才能做到有效倾听？

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影响信息沟通的内部因素不包括

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影响信息沟通的外部因素不包括

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按沟通的内容进行分类，可分为

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在声音遮蔽中不会出现的现象是

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在对情况十分熟悉时，信息处理采用

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由于个人对情况的分析和判断而出现的差错叫（ ）差错

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