首页
当前位置：
首页
>
星级考
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，候车室（区）内有客运人员，及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。
2024-01-19 12:08:16
星级考
阅读全文
按照《铁路旅客运输服务质量规范》规定，除普速小型车站外，车站日常售票窗口排队不超过20人。
2024-01-19 12:08:16
星级考
阅读全文
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高铁特大、大型车站使用普通话和英语双语播报客运作业信息，中型车站可增加英语播报客运作业信息。
2024-01-19 12:08:16
星级考
阅读全文
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，省会城市所在地高铁特大、大型车站为商务座旅客设置独立的贵宾候车区。
2024-01-19 12:08:16
星级考
阅读全文
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，可开启式箱盖的电开水器或保温桶加锁，箱盖与箱体无间隙。
2024-01-19 12:08:15
星级考
阅读全文
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站进站大厅设置进站显示屏。
2024-01-19 12:08:15
星级考
阅读全文
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，进出站地道围栏、无障碍电梯、广告牌、垃圾箱（桶）、基本站台栅栏等站台设施，设置不少于两处便于旅
2024-01-19 12:08:15
星级考
阅读全文
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站接受列车移交的伤、病人员时，应及时联系医疗机构。
2024-01-19 12:08:15
星级考
阅读全文
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，安检口外开设的车站小件寄存处对寄存物品进行安全检查。
2024-01-19 12:08:15
星级考
阅读全文
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站有应急食品储备或定点食品供应商联系供应机制。
2024-01-19 12:08:15
星级考
阅读全文
上一页
1
...
14
15
16
17
18
...
49
下一页
