2018年度班组长轮训试题-车务系统-2 - 辅考 Serve 库

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沟通的四种基本形态是（）、（）、（）、（）。

班组管理的目标是员工（）、（）、（）地工作。

车间坚持每日组织对所辖班组的标准化建设进行（），并公布考核结果。

标准化班组建设必备条件包括以下哪几项（）。

标准化班组建设等级划分为（）。

标准化班组建设目标是（）。

铁路班组长是站段、车间两级领导的代言人，还是（）。

班组长学会管理他人包括（）。

下列哪些事情是班组长每天应该做的。（）

有益的自我谈话心态应该是（）。

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