局《服务质量规范》中要求每次连续播音不超过60分钟,间歇时间不应少于 60分钟;21:00 时以后列车只广播客运业务事项,不得插
- 2024-01-18 22:30:07
- 一招一式500题
- 1
局《服务质量规范》中要求广播不干扰旅客正常休息, 列车广播及集中控制的视频播放时间原则为 7:00—12:30、 15:30—2
- 2024-01-18 22:30:07
- 一招一式500题
- 2
局《服务质量规范》行包管理中要求按规定配齐各种资料、备品 ,做到票据、报表、资料、填写规范、清晰、 数据准确,按照时效保管完整。
- 2024-01-18 22:30:06
- 一招一式500题
- 1