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产生心理异常的原因有劳动自身的因素，（ ）和人与工作的相互适应。

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《安全生产法》要求从业人员在作业过程中,应当严格遵守安全生产规章制度和操作规,服从管理,正确佩戴和使用( )。

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列车遇旅客持“挂失补车票”乘车时，在旅客到站前，查验旅客席位情况后，使用站车交互系统终端（ ），选择席位使用情况，向客票系统

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物理因素所致职业病，包括（ ）、减压病、高原病、手臂振动病等。

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乘务中必须严加车门管理，列车员应做好“自控、互控、( )”安全质量保证工作。

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