当前位置：
首页
> 第105次星级考试高铁题库
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,站车现场工作人员如遇旅客故意刁难、
- 2024-01-18 05:24:09
- 第105次星级考试高铁题库
《上海铁路局客运服务质量管理办法》（上铁客〔2017〕51号）规定,因站车工作人员违反作业标准和业务规定导致旅客漏乘、（
- 2024-01-18 05:24:08
- 第105次星级考试高铁题库
- 1
《上海铁路局客运服务质量管理办法》（上铁客〔2017〕51号）规定,其他类，指站车作业人员违反作业标准或站车 设备设施、环境管理
- 2024-01-18 05:24:08
- 第105次星级考试高铁题库
- 1