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积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨，强化“（ ）”负总责。

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将35-110千伏业扩配套电网项目可研、初设评审和批复权限下放至（ ）公司。

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对申请用电的高、低压客户，确保（ ）接入电网。

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无法现场答复的，通过次日业扩日例会会商确定，确保受理申请后（ ）个工作日内答复供电方案。

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推行“互联网+”供电服务，引导客户利用（ ）渠道办理用电业务。

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对于35千伏及以上客户，由市公司调控中心（ ）提供保护定值核算服务。

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全面实现居民客户“无证办电”、政企客户“一证（ ）办电。

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严格执行《山东省简化获得电力专项行动方案》规定，严禁以（ ）超出规定要求客户额外提供资料。

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国家发改委已启动（ ）营商环境评价，并将发布《中国营商环境评价报告》。

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优化供电营商环境，持续提升供电服务品质，是落实“（ ）”的重要实践。

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