武汉铁路局车务系统抽考（客运判断） - 辅考 Serve 库

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每人免费携带品的重量和体积是：儿童（含免费儿童）15千克，外交人员35千克，其他旅客20千克。

旅客携带品由自己负责看管。

身高超过1.4米的儿童使用儿童票乘车时，应补收儿童票价与全价票价的差额。

持失效车票乘车按无票处理。

旅客丢失车票无需另行购票。

由于误售、误购、误乘或坐过了站在原通票有效期不能到达到站时，应根据折返站至正当到站间的里程，重新计算通票有效期。

因误售、误购或误乘免费送回时，旅客可以中途下车。

因误售、误购或误乘需送回时，承运人应免费将旅客送回。

发生车票误售、误购时，在中途站、原票到站或列车内应补收票价时，换发代用票，补收票价差额。

两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车办理时按分票的人数核收手续费。

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