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2019年客户经理第一批
某客户福万通贷记卡消费一笔550元,该客户可就该笔消费在记账后但未出账单前申请灵活分期。
2024-01-17 10:39:32
2019年客户经理第一批
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目前开通的“汇入通”业务是指:境外以外币汇款、境内以人民币解付的业务。
2024-01-17 10:39:31
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发卡机构应加强对信用卡持卡人用卡情况的监控,对于已确认存在套现行为的信用卡持卡人,有权采取直接降低授信额度的措施。
2024-01-17 10:39:31
2019年客户经理第一批
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客户服务中心接受客户投诉时,应完整记录客户的姓名、联系方式、投诉时间、事件、诉求等要素,同时保留投诉电话录音,对后续处理的相关电
2024-01-17 10:39:31
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个人网上银行登录名设定后不能再更改。
2024-01-17 10:39:31
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客户通过个人网上银行追加的账号即可实现查询和转账功能。
2024-01-17 10:39:31
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企业网银客户可自行在网上银行追加企业账户。
2024-01-17 10:39:31
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网上银行一个USBKEY只能绑定一个客户信息,一个客户也只能使用一个USBKEY。
2024-01-17 10:39:31
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网上银行USBKEY密码忘记被锁,客户应到柜台办理密码重置手续。
2024-01-17 10:39:31
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客户在网上银行办理挂失后须持本人有效身份证件到本行开户网点办理书面挂失手续。
2024-01-17 10:39:30
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