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动车组列车因恶劣天气影响非正常运行滞留时，列车长应与司机或滞留地所在路局调度所客运（客服）调度保持联系，了解动车组列车的运行情况

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列车长接到列车因恶劣天气影响非正常运行的通知后，应立即（ ）的服务。

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动车组列车故障需隧道内换乘时，由（ ）操作开启隧道内的应急照明装置。

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动车组列车故障需区间换乘，列车长组织列车工作人员打开指定车厢车门后，（ ），并做好防护，组织旅客有序换乘。

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动车组列车故障需区间换乘，停靠指定位置后，由动车组（ ）。

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动车组列车故障需区间换乘热备动车组，列车长接到司机通知后应立即向列车工作人员传达，列车工作人员应（ ）。

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动车组列车故障站内换乘热备动车组，（ ）持其他车次车票的旅客上车。

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动车组列车故障站内换乘热备动车组，不能在同一站台面换乘时，应组织旅客通过天桥或地道换乘，（ ）跨越股道换乘。

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动车组列车发生旅客食物中毒，铁路疾控部门应上车收集（ ）待查。

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动车组列车发生旅客食物中毒，列车工作人员应对有关人员进行登记，封锁现场，封存（ ）等。

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