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列车员千题抽考综合
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行必需的小型家电正常使用。
2024-01-17 05:16:58
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《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车规定，夏季车内温度超过26℃时使用电扇。
2024-01-17 05:16:58
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《铁路旅客运输服务质量规范》车门管理规定，列车进站提前到岗,确认站台，试开车门（塞拉门除外），停稳开门，卡牢翻板，无旅客从背面车
2024-01-17 05:16:58
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定运行中，列车工作人员可以在软卧车厢洗脸间洗漱，但应礼让旅客。
2024-01-17 05:16:57
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致注目礼，以列车进入站台开始，开出站台为止。
2024-01-17 05:16:57
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，对重点旅客要做到三知三有（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接）。
2024-01-17 05:16:57
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，贴身卧具（被套、小单、枕套或枕巾）的使用，做到一客一换，卧具到终点站收取。
2024-01-17 05:16:57
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《铁路旅客运输服务质量规范》空调车规定：空调车车内夏季温度为24-28℃。
2024-01-17 05:16:57
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，旅客列车乘务员应具有高中（职高中专）及以上文化程度。
2024-01-17 05:16:57
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，软卧车厕所应配备卫生纸、洗手液。
2024-01-17 05:16:57
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