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旅客在乘车区间中，要求一段乘坐硬座车，一段乘坐动车组时，全程发售硬座客票，乘坐动车组时，另收动车组区间的票价差额。
2024-01-17 02:21:08
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在12306网站上购票后，可凭购票时所使用的乘车人有效身份证件复印件到车站售票窗口办理换票、改签、退票等手续。
2024-01-17 02:21:08
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学生凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证并符合条件时，可购买学生票。
2024-01-17 02:21:08
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持电子客票在火车站窗口办理改签后可以不打印纸质车票。
2024-01-17 02:21:08
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"五一"、"十一"期间只要学生优惠卡还有次数，也可以发售学生票。
2024-01-17 02:21:08
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承运人一般不接受儿童单独旅行（乘火车通学的学生和承运人同意在旅途中监护的除外）。
2024-01-17 02:21:08
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线路中断后，在中途站旅客退票时，应退还全部票价。
2024-01-17 02:21:08
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旅客持驾驶证可以购买车票
2024-01-17 02:21:07
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在售票窗口购买儿童票时，也必须实名制，应使用儿童的户口页进行购买。
2024-01-17 02:21:07
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成年人持儿童票的，视为票、证、人一致。
2024-01-17 02:21:07
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