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实行空闲卧铺优惠发售的车次，优惠比例及实行日期由铁路局以文电形式公布。

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管内列车空闲卧铺优惠发售办法由铁道部制定。

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在工作期间，殴打旅客、货主造成重伤，或卖淫、嫖娼，定为严重路风事件。

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路风问题划分为重大路风事件、严重路风事件、不良路风事件和路风恶劣反映。

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春运期间，按照“以客位主，客货兼顾”的原则，统筹安排机车、车辆和客运能力，做好人员培训，圆满的完成运输任务。

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凡因列车超员，造成车辆弹簧压死危机行车安全时，检车长、列车长同乘警及时采取疏散措施，消除后方准继续运行。

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暑运前和暑运期间，职工业务教育和各种会议要增加暑运安全的内容。

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《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车乘务员应具有高中（中专、中技）以上的文化程度。

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暑运期间，按照“以客为主，客货兼顾”的运输原则。统筹安排好机车、车辆和客运能力，加强各部门的联系，切实搞好各项工作。

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列车夜间运行（22：00至次日8：00）禁止在软卧车会客。

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