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129.当车站售票业务正常时，电子客票无法取出时，售票员可使用售票程序中的（ ）功能，办理旅客换票业务。《汇编》
- 2024-01-16 08:25:20
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126.遇有不可抗力、铁路责任等特殊情况，并且不能连接POS机进行退票等业务时，售票员应收回原票，给旅客开具（ ）办理相关业
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124.旅客在车站售票窗口购票、提出携带导盲犬进站乘车的需求时，售票人员要按照有关规定，在有专用票额的情况下对符合条件的旅客发售
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