集团公司 2019年11月份值班员考试复习题 - 辅考 Serve 库

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列车长、列车值班员必须每趟乘务终了对使用完的票据进行自审，均划检查标志，数字1代表（）。

列车验票或换票发现提前乘车的，办理补签手续，收回原票换发（代用票），除补卧外均核收（）手续费。

列车上旅客要求办理“软座变硬卧”时，应换发代用票，事由为（）。

列车缴款后，必须由列车值班员及不少于（）护送人员护送票据、补票机送回段票据室结账、办理终到手续。

列车班组遇有列车晚点时，可以通过站车交互系统（）推迟系统查询时间，从而避免大量的无效查询。

款袋、票据袋不分空重均按（）运送、保管、交接。

客运站车交互系统手持终端软件的基本操作流程是（）。

客运运价与（）构成全部运输费用。

客货票据领发单（财收-12-1），按票据请领日期顺序粘贴在（）备查。

铁路运输费用结算方式分为（）和非现金结算两种。

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