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星级管理初级普速
持用全年定期、临时定期、定期通勤这三种乘车证可免于签证。
2024-01-16 07:05:39
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客票票价包括硬座、软座票价。
2024-01-16 07:05:38
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各铁路局管内旅客列车运行图的编制或局部调整工作，由铁道部决定并负责组织。
2024-01-16 07:05:38
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持通票的旅客在车站和列车内可要求变更一次径路，但须在通票有效期内能够到达到站时方可办理。
2024-01-16 07:05:38
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发生旅客伤害事故时，旅客可向事故发生站或客运（列车）段请求赔偿。
2024-01-16 07:05:38
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对持用的全年、临时定期、通勤、全年定期就医（购粮）和临时定期就医乘车证免打查验标记。
2024-01-16 07:05:38
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购买铁路电子客票且凭二代身份证直接检票进站乘车的，中途下车，未乘区间票价不退。
2024-01-16 07:05:38
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各省邮政局视导人员凭当地铁路局盖章的“邮局火车邮运视导员免费乘车证”，可随车检查所辖各线邮运工作。
2024-01-16 07:05:37
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对救助管理站提出的为受助人员购买车票，车站要优先办理，符合团体优惠条件的，按规定予以优惠。
2024-01-16 07:05:37
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动车组列车运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时，列车乘务员通过司机向列车调度员报告情况请求临时停车。
2024-01-16 07:05:37
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