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星级管理初级普速
“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由国家民政部门颁发，铁路运输企业有权进行核对。
2024-01-16 07:05:54
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车票票价为旅客乘车日的使用票价。
2024-01-16 07:05:54
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动车组出现空调装置故障后需要组织旅客下车或换乘其它列车时，原则上在车站站台进行。
2024-01-16 07:05:54
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乘务员对消防器材、紧急制动阀、人力制动机做到知位置、知性能、会使用。
2024-01-16 07:05:53
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“拧紧人力制动机信号”的机车鸣示方式是三短声 。
2024-01-16 07:05:53
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发生旅客伤害事故时，旅客可向事故发生站或处理站请求赔偿。
2024-01-16 07:05:53
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发现有人护送的精神病旅客，乘务员禁止进站上车。
2024-01-16 07:05:53
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《铁路旅客运输规程》是明确铁路旅客运输内部管理的规定，不作为旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。
2024-01-16 07:05:53
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《铁路旅客运输管理规则》规定，持《全国铁路通用乘车证》可优先进站和乘坐全国各线、各次旅客列车软、硬座席和卧铺。
2024-01-16 07:05:53
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车票是旅客乘车的凭证，同时也是旅客加入铁路旅客意外伤害强制保险的凭证。
2024-01-16 07:05:52
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