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优质服务，服从指挥，讲文明，有礼貌，尽职尽责做好货运服务工作。（）

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铁路货运岗位员工应该遵章守纪，忠于职守，认真学习铁路货运技术业务知识，严格执行有关规章制度和职业纪律（）

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铁路货运岗位职业道德要求货运员工照顾货主，尊重同事，团结友爱，协同作业，共同完成货物运输任务。（）

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爱护货物，文明装卸，提高工作效率，保证货物运输安全。（）

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铁路货运岗位职业道德要求货运员工不一定有职业责任感和进取精神，但应该工作勤奋，业务熟练。（）

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托运人以铁路运输货物时，应将托运人与收货人签定的货物商业合同交承运人。（）

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对货物运输合同的纠纷，承运人和托运人或收货人协商不一致时，任何一方可以直接向人民法院起诉。（）

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生产经营单位的从业人员应当依法履行安全生产方面的义务。（）

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当事人依法享有自愿订立合同的权利，任何单位和个人不得干预。（）

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铁路运输票证可以交托运人自行使用。（）

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