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120.《动车组列车服务质量规范》列车运行中，车门、气密窗锁闭状态良好。定期巡视,保持通道畅通。发现车门未锁闭或锁闭状态不良时，
- 2024-01-16 05:31:22
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118.《动车组列车服务质量规范》动车组列车停靠低站台时，到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并（ ），开车后及时将翻板及辅助
- 2024-01-16 05:31:22
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117.《动车组列车服务质量规范》开车前，列车长（重联时为运行方向前组列车长）接到车站与客运有关的作业完毕通知后，按规定通知（
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115.《动车组列车服务质量规范》乘务人员对各车厢灭火器、紧急制动阀（手柄或按钮）、烟雾报警器、应急照明灯、防火隔断门、紧急门锁
- 2024-01-16 05:31:21
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114.《动车组列车服务质量规范》运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向（ ）报告，并通知随车机械师共同确认、
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113.《动车组列车服务质量规范》重点旅客：指（ ）旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
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112.《动车组列车服务质量规范》动车组列车指由（ ）和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。
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111.《中国铁路哈尔滨局集团有限公司“铁路畅行”常旅客服务指导意见》年满（ ）的自然人可通过www.12306.cn网站（
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