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营业班中级作业员岗评题库（2018版）石城
收费员核对日结报表时，应核对()
2024-01-16 05:18:59
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电力客户办理更名或过户，在()不变的条件下，允许办理。
2024-01-16 05:18:59
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窃电时间无法查明时，窃电日数至少以（）天计算，每日窃电时间：电力用户按（）小时计算；照明用户按（）小时计算。
2024-01-16 05:18:59
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电费回收的收费方式有()
2024-01-16 05:18:59
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电费管理包括：()。
2024-01-16 05:18:58
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柜台接待服务规范需要做到以下哪几点（）
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电脑或系统故障、突然停电影响正常营业时，营业员应做到（）
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客户表现出情绪激动处理方式()
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“客户经理制”原则指的是（）
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“暂停服务亮牌”原则需要做到（）
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