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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还（）空调票价。

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铁路衡器管理所检修人员，可凭书面证明免费托运（）。

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《铁路法》规定，在车站或旅客列车内，发生法律规定需要检疫的传染病时，由（）进行检疫。

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《铁路旅客运输管理规则》规定，站车装载一级包装的放射性包裹应与人保持不少于（）的距离。

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铁路乘车证版面颜色错误的是（）。

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对烈性传染病患者,车站发现时应告之铁路规定并给予办理退票手续,（）。

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铁路电子客票是以（）形式体现的铁路旅客运输合同，与纸质车票具有同等法律效力。

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《铁路旅客运输服务质量标准》要求，对旅客（）提供相应服务，对重点旅客做到“三知三有”。

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对持减价优惠（待）票的旅客进站，核对购票时使用的（）进站乘车。

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铁路视觉信号的基本颜色为（）。

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