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列车员、列车值班员考试题库
《空调列车服务质量规范》规定:列车终到前,已经修复的在“三乘检查记录”上标记并由“三乘”签字确认后,交车辆乘务员。
2024-01-16 01:59:25
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《空调列车服务质量规范》规定:乘务人员进出车站时应集体列队(特殊情况除外)。
2024-01-16 01:59:25
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《空调列车服务质量规范》规定:重点旅客是指老、幼、病、残、孕旅客。
2024-01-16 01:59:25
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《空调列车服务质量规范》规定:熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对突发事件能力。
2024-01-16 01:59:25
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《空调列车服务质量规范》规定:人员素质要求,身体健康,五官端正,持有健康证明。
2024-01-16 01:59:24
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《空调列车服务质量规范》规定:行李员应及时、正确填写台账资料,及时向前方站做好确报。
2024-01-16 01:59:24
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《空调列车服务质量规范》对中国铁路总公司所属铁路运输企业的空调普速旅客列车旅客运输服务提出了质量要求。
2024-01-16 01:59:24
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对列车长办公席的稽查应注意检查运输收入任务的完成情况和堵漏保收措施的落实情况。
2024-01-16 01:59:24
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查验车票时,应注意检查各种铁路乘车证的填发、使用是否符合规定,相应的证件是否齐全,有无转借、涂改等情况。
2024-01-16 01:59:24
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《铁路运输收入稽查工作规则》规定:铁路运输企业在稽查旅客列车时,不受管辖区域限制。
2024-01-16 01:59:24
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