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列车员、列车值班员考试题库
餐车实行定时营业,并提供订、送餐服务。
2024-01-16 01:59:35
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若发生客室或设备火情,列车长或随车机械师立即实施制动停车,并启动应急预案进行处理。
2024-01-16 01:59:35
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遇列车空调故障时,运行途中劝阻旅客不在连接处停留,临时停车严禁旅客下车。
2024-01-16 01:59:35
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灾害多发季节增备易于保质的应急食品、饮用水和药品,单独存放。
2024-01-16 01:59:35
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动车组列车到站前提醒卧车旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
2024-01-16 01:59:35
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动车组列车广播语音清晰,音量适宜,用语准确,不干扰旅客正常休息。自动广播系统播报正确。
2024-01-16 01:59:35
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在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,可与旅客抢行。
2024-01-16 01:59:34
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按规范设置无障碍厕所、座椅、专用座席等设施设备,作用良好。
2024-01-16 01:59:34
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除列车长外,其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
2024-01-16 01:59:34
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服务指南中含有旅行须知、乘车安全须知、本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码及本趟
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