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《铁路旅客运输服务质量规范》规定对重点旅客应做到“三个优先”,分别是( )。

  • 2024-01-16 01:00:11
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运人员办理交接时,行举手礼,( )。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运人员行走时与旅客正面相遇,此时应( )。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运人员列队出(退)勤时,按规定线路行走,步伐一致。多人行走时,( )。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,除售票员、封闭式问讯处人员办理业务外,其他人员在旅客问询时,应( )。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站监控录像设备的录像保存期限为( ),涉及旅客人身伤害的不少于( )。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,天桥、地道内设置进、出站通道屏的,显示( )。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,站台停放作业车辆时,应( )。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,指甲修剪整齐,长度不超过(),不染彩色指甲。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,鞋跟高度不超过(),跟径不小于()。

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