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列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致（ ），以列车进入站台开始，开出站台为止。

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“G”字头跨局动车组（ ）提供饮品、小食品、送水服务。

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商务座逢供餐时间的，免费供应餐食。供餐时间为：早餐（）以前。

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商务座车配有（ ），主动介绍专项服务项目。

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职务标志包含（ ）等内容。

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在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票，（ ）手续费。

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途中标准规定：垃圾装袋、封口、无渗漏，定位放置，在（ ）投放；不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。

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出库标准规定：布制品、消耗品和( )等服务备品配备齐全，定位放置，定型统一。

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已使用与未使用的卧具应折叠整齐，（ ）保管。

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发现行为、神情异常旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的列车由列车长处理，情形严重时交列车运行（ ）处

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