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若询证事项仅为银行存款、往来款项明细、投资人（股东）出资情况的，各网点柜台可直接受理、回复。对于仅涉及本网点的上述询证业务，可由

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全面深化网点操作规范达标升级工作，通过“经验管理”向“精细化管理”的转变，抓关键岗位、关键业务，以柜员为中心，对人员、执行、机具

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全面深化网点操作规范达标工作中，原则上所有督导检查出的问题，都应进行复查，同时系统将自动增加两次督导项目或督导内容的整改复查任务

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全面深化网点操作规范达标工作中，业务人员的“业务操作规范”得分低于70分，或发生严重员工异常行为、风险事件等情况，将启动人员重检

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开立客户号手续完成后，经办柜员应将《对公客户开立客户号通知书》客户联等资料直接交经办客户经理签收，《对公客户开立客户号通知书》银

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核准类账户主要包括基本存款账户、临时存款账户（注册验资、增资验资开立的临时存款账户除外）、预算单位开立的专用存款账户、合格境外投

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柜台经理可以自行规定频率和方法履行检查职责。

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非营业时间办理现金收款的，应记录《其他重要事项登记簿》。

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定期整存整取存款在每个存期内都可以部分提前支取，每个存期内只能部分提前支取一次。约定为自动转存的定期整存整取存款，第一个存期过后

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单位协议存款的销户需单位提供基本存款账户开户许可证。中心业务处理时使用“4106对公协议存款销户”交易。

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