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各级检查人员检查大库时，两名库管员需全程在场

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有人民币余额的活期一本通异地销折，比照异地通兑业务扣收手续费。

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各营业网点均应办理大小票币、损伤票币兑换业务。兑换票币应按先兑入，后兑出的原则办理。

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严禁直接经办自己的业务，或在业务系统中自行操作他人委托办理的业务，授权柜员不得授权自己的个人业务。

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客户以存款人账号、金额等提供有误为理由要求撤销存款交易，或是要求取消已办理的取款交易的，柜员应要求客户持卡/折重新办理反向交易，

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对于所持证件为第二代居民身份证的，除按规定使用“5566单笔核对身份证信息附照片”交易联网核查身份信息的真实性、准确性外，还必须

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阳光卡主账户不足以满足支付要求时，阳光理财通的最低转出金额为500元，以500元的整数倍转出；周计划的单笔转出金额最低为5万元，

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补办《携带证》：柜员应注意审查护照上的出入境记录，在出入境人员出境后不得为其补办《携带证》；客户提供的申请资料与原留存资料是否一

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全面深化网点操作规范达标工作中，机具达标标准是：按时完成机具定期维护及升级工作，如有机具超期未维保、未升级，该网点机具管理不达标

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个人年度总额内结售汇，可以委托其直系亲属代为办理，并分别提供委托人和受托人的有效身份证件、委托人的授权书、直系亲属关系证明;超过

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