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对不适用的客货运输票据，应及时清点并填制“客货票据缴销单”报上级收入管理部门审批后，连同客货运输票据寄送上级收入管理部门点收销账
- 2024-01-15 21:48:09
- 2019年二季度售票员抽考复习题
对保管期满的客货运输票据、碳带及报表，应填报“票据、报表保管期满销毁单”，报上级收入管理部门审批，并由其派专人负责监销。
- 2024-01-15 21:48:09
- 2019年二季度售票员抽考复习题
“待核验”：指注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息未经核验，需持二代居民身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。
- 2024-01-15 21:48:09
- 2019年二季度售票员抽考复习题
实行铁路客票发售和预订系统应急预案时，按照统一领导、集中指挥、归口负责、分级管理、信息共享、分工协作、反应及时的原则，迅速处置客
- 2024-01-15 21:48:09
- 2019年二季度售票员抽考复习题
售票作业质量标准要求：不准应急处置窗口人员使用应急处置功能随意查询有关电话订票信息或利用该功能泄露有关电话订票的资料。
- 2024-01-15 21:48:08
- 2019年二季度售票员抽考复习题
售票作业质量标准要求：无票款遗失、漏交，无误进班次，无误售、退、改客票，无票据填写差错，无票据丢失、越号，无溢赔款。
- 2024-01-15 21:48:08
- 2019年二季度售票员抽考复习题