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旅客购票后应当妥善保管车票,保持票面信息清晰、可识读,并妥善保护票面身份信息。

  • 2024-01-15 18:27:04
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须凭证购买的学生、残疾军人(警察)等减价优惠(待)票,在出示有效身份证件的同时,还应出示符合规定的减价优惠(待)凭证原件,经核实

  • 2024-01-15 18:27:04
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售票员应当认真核实旅客的有效身份证件,制票前应当提示旅客核实有效身份证件信息。

  • 2024-01-15 18:27:04
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配备二代居民身份证识读设备的售票窗口,必须由系统通过二代居民身份证识读设备自动读取身份信息。

  • 2024-01-15 18:27:04
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车站售票厅设置铁路公安制证口,为无法出示有效身份证件的旅客办理临时身份证明。

  • 2024-01-15 18:27:04
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因不可抗力、旅客自身健康原因造成或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的旅客人身伤害,承运人不承担责任。

  • 2024-01-15 18:27:03
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发生旅客人身伤害或急病时,车站或列车应会同公安人员勘察现场,收集旁证、物证,调查事故发生原因,编制客运记录或旅客伤亡事故记录并积

  • 2024-01-15 18:27:03
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铁路组织原列车绕道运输时,旅客原票不补不退,但中途下车即行失效。

  • 2024-01-15 18:27:03
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线路中断,列车不能继续运行时,应妥善安排被阻旅客。

  • 2024-01-15 18:27:03
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托运易碎品、流质物品或一级运输包装的放射性同位素时,应在包装表面明显处贴上“小心轻放”、“向上”、“一级放射性物品”等相应的安全

  • 2024-01-15 18:27:03
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