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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时交
- 2024-01-15 15:09:45
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，乘务员不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为（ ），鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不
- 2024-01-15 15:09:44
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