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18年振兴杯答题库选择题
《动车组列车服务质量规范》规定，列车发生烟火报警时，（）根据司机通知立即到报警车厢查实确认，
2024-01-15 15:14:54
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《动车组列车服务质量规范》规定，服务指南中含有旅行须知、( )及本趟列车销售的商品价目表、菜单。
2024-01-15 15:14:54
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《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车到站停稳后，（）开启车门，并监控车门开启状态。
2024-01-15 15:14:54
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《动车组列车服务质量规范》规定，出、入动车所前，由（）对上部服务设施状态进行检查，办理一次性交接。
2024-01-15 15:14:54
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《动车组列车服务质量规范》规定,餐车（）餐食时，服务人员戴口罩、手套。
2024-01-15 15:14:53
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《动车组列车服务质量规范》规定，不用水冲刷列车（）。
2024-01-15 15:14:53
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《动车组列车服务质量规范》规定,（）能够使用简单英语。
2024-01-15 15:14:53
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《动车组列车服务质量规范》规定，除携带（）外，动车组列车上不携带其他纸质台账资料。
2024-01-15 15:14:53
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车车厢有（ ）等标志，文字清晰、准确，无破损、卷边、褪色。
2024-01-15 15:14:53
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车（ ）干燥、清洁、平整，无污渍、无破损。
2024-01-15 15:14:53
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