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发生火灾时，按火灾事故应急预案立即通知（ ），及时疏散旅客，扑救初起火灾，维护秩序，保护旅客安全。

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动车组餐车盒饭以冷链为主，（ ）为辅，（ ）仅做应急备用，有（ ）餐食。

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实行打折优惠时，车站除公布票价外，另要及时公布车次别、点到点票价的（ ）。

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动车组票价可按公布票价打折，经过（ ）应执行同一票价。

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动车组列车故障确需换乘时，列车调度员要将救援方案及时通知司机，司机通知（ ）。

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动车组列车晚点时，故障造成动车组无法运行并全列空调失效时，（ ）应立即通知（ ）请求救援。

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动车组发生故障后，如果区间停车超过（ ）分钟、站内停车超过（ ）分钟后，仍无法判明故障原因或虽已判明故障原因，但短时间内

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执行巡乘制后，登记吸烟人的（ ）、（ ），并对吸烟人进行禁烟教育；

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列车火灾立即列车长向（ ）和（ ）报告事故情况，请求救援；

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列车长发现警情后，登记报警旅客和周围旅客进行（ ）、（ ），并及时向公安局指挥中心通报；

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