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协助冻结或扣划手续办理完毕后，根据业务实际需要可告知其账户被冻结情况。（ ）

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协助查询存款手续办理完毕后，除非有权机关明确允许，否则严禁通知存款人。（ ）

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当接到冻结、扣划通知书后，可以先对被协助执行的款项收贷收息。（ ）

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贷记卡密码挂失和密码重置均可以在柜面办理。（ ）

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当挂失存折凭证种类为00002储蓄存折时，补发后凭证种类为00062活期一本通。（ ）

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定期一本通存折不能做挂失销户，只能做书面挂失补发。（ ）

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银行卡口头挂失后长期有效、不自动解挂。（ ）

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挂失业务需要客户提供辅助证件时，需留存辅助证件的复印件。（ ）

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当客户本人亲自办理存单、存折挂失业务时，均允许即挂即补和即挂即销。（ ）

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对客户必须按规定填写个人业务凭证和提供有效身份证件的无折或无卡续存业务，交易成功后发现打印内容与客户填写内容不一致的，柜员可直接

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