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商业银行应当建立全面、透明、快捷和有效的客户投诉处理体系。

  • 2024-01-15 07:29:39
  • 农业银行2018年运营主管岗位资格考试题库
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违规进行业务分类或违规使用会计科目、统一专用账号的,未造成严重后果的,给予记大过至撤职处分。

  • 2024-01-15 07:29:38
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未按规定审核业务而提交后台中心集中处理的,造成不良后果的,给予警告至记过处分;造成严重后果的,给予记大过至撤职处分。

  • 2024-01-15 07:29:38
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未根据原始凭证录入确认往账信息的,未造成严重后果的,给予警告至记大过处分;造成严重后果的,给予降级至留用察看处分。

  • 2024-01-15 07:29:38
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未按规定管理保证金账户或临时账户超期使用的,造成严重后果的,给予警告至记大过处分。

  • 2024-01-15 07:29:38
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未及时发现银企对账回单加盖印章与预留印鉴不符或银企对账不符,未按规定处理的,给予警告或记过处分;造成不良后果的,给予记大过至降级

  • 2024-01-15 07:29:38
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现金调拨逆程序的,给予警告至记过处分;造成不良后果的,给予记大过至降级处分;造成严重后果的,给予撤职至开除处分。

  • 2024-01-15 07:29:38
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柜员之间“空调”现金的,给予记过至降级处分;未造成不良后果的,给予撤职至开除处分。

  • 2024-01-15 07:29:38
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违规向他人提供预留印鉴的,给予记大过至撤职处分;造成不良后果的,给予留用察看至开除处分。

  • 2024-01-15 07:29:38
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领取重要空白凭证不入账或者少入账的,给予记大过至撤职处分;造成不良后果的,给予留用察看至开除处分。

  • 2024-01-15 07:29:37
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  • ( )电路中参考点改变,各点的电位也随之改变。
  • ( )电路在闭合状态下,负载电阻增大,电源端电压就下降。
  • ( )导体两端有电压,导体中才会产生电流。
  • ( )电阻并联后的总电阻值小于其中任意一只电阻的阻值。
  • ( )导体中的电流由电子流形成,故规定电子流的方向就是电流的正方向。
  • 怀疑可能存在有害气体时,应立即将人员撤离现场,转移到通风良好处休息。抢救人员进入险区应戴防毒面具。( )
  • 毒蛇咬伤后,不要惊慌、奔跑、饮酒,以免加速蛇毒在人体内扩散。( )
  • 冻伤急救时,将伤员身上潮湿的衣服剪去后用干燥柔软的衣服覆盖,并立即烤火或搓雪。( )
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