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银行业金融机构在制定收费服务价目时严格遵守哪些（ ）原则。

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根据《消费者权益保护法》，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列哪几种途径解决？（ ）

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消费者权益保护原则包括（ ）

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处理事故案件坚持“三不放过”是指（ ）。

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安全保卫工作的“三个”防暴预案是指（ ）。

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安全保卫工作的目标是（ ）。

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安全保卫工作应坚持（ ）的工作方针。

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金融诈骗案件手段有（ ）。

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银行风险的种类包括信用风险、市场风险、操作风险及（ ）。

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银监会“十三条”规定严格（ ）的分管与分存及销毁制度，坚决执行制度规定，并对此进行严格检查，对违规者进行严厉惩处。

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