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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,客运人员在旅客多的地方先示意后通行;与旅客走对面时,主动让路,面向旅客( )让行,不与

  • 2024-01-15 04:23:17
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,客运人员佩戴职务标志(售票员除外),胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,客运人员不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋跟高度不超过( )厘米,跟径不小于3.

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,客运人员佩戴的外露饰物款式简洁,限手表一只、戒指一枚,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,客运人员女性淡妆上岗,保持妆容美观,不准( )。

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,客运人员面部、双手保持清洁,指甲修剪整齐,长度不超过指尖( )毫米,身体外露部位无纹身

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,售票处配备自动售、取票机,自动售票机具备( )功能。

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,退票、改签窗口配备( )扫描仪。

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,视频监控系统覆盖车站各服务处所,具备自动录像功能。涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重

  • 2024-01-15 04:23:16
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,视频监控系统覆盖车站各服务处所,具备自动录像功能。录像资料留存时间不小于( )天。

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