路局抽考题库（售票）2018年9月共590题 - 辅考 Serve 库

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，应急照明系统覆盖（）等处所，状态良好。

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，（）设在旅客进站流线、高铁快运营业场所适当位置，不影响旅客通行。

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客运人员在旅客多的地方先示意后通行；与旅客走对面时，（）不与旅客抢行。

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客运人员“三懂”是（）。

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停止运行站或列车应在旅客车票背面注明（）并加盖站名章或列车长名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭

下列表述旅客的基本权利错误的是：（）。

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学生票限于使用（），使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。

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承运人可以开办往返票、联程票（指在购票地能够买到换乘地或返回地带有席位、铺位号的车票）、（）等多种售票业务，以便于购票人购票

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下列银行卡能在TVM上使用的是（）。

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旅客输送日计划的内容包括：（）。

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