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> 路局抽考题库（售票）2018年9月 共590题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，遇恶劣天气、列车停运、大面积晚点、启动热备车底、突发大客流、设备故障、客票（服）系统故障
- 2024-01-15 04:23:35
- 路局抽考题库（售票）2018年9月 共590题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，票据、现金妥善保管，票面完整、清晰。票据填写规范，内容（ ），按规定加盖站名戳和名章。
- 2024-01-15 04:23:35
- 路局抽考题库（售票）2018年9月 共590题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，客运人员不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，不在旅客面前（ ）和出现其他不文明、不礼貌的动
- 2024-01-15 04:23:35
- 路局抽考题库（售票）2018年9月 共590题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，旅客问讯时，面向旅客站立（售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外），（ ）。
- 2024-01-15 04:23:35
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